Dálkové odečty vodoměrů

Dálkové odečty vodoměrů v dnešní době představují stále se zvyšující způsob, jakým se získávají údaje pro fakturaci za spotřebu vody. Kromě fakturace lze dálkové odečty využít i k soukromému použití a evidenci spotřeby vody v domácnosti, průmyslovém areálu apod. Dálkově odečítat lze bytové vodoměry, domovní vodoměry i průmyslové vodoměry. Velmi důležitým je i následné elektornické zpracování získaných dat o stavech vodoměrů (a spotřebě) fakturačím systémem. Je třeba volit systém dálkových odečtů tak, aby byl zajištěn přenos do fakturačního systému. 

QI: informační systém pro dálkové odečty i kompletní vodárenskou agendu

Dálkové odečty, které fungují na principu automatizovaného sběru dat z vodoměrů, přinášejí vodohospodářským společnostem i odběratelům časovou flexibilitu, přesná data a méně starostí. A tak se s nimi budeme setkávat stále častěji. Zároveň je ale důležité zvolit správnou softwarovou nadstavbu, která může vodárnám pomoci s automatizací dalších činností.

Spolupráce společnosti KAPKA (opravy, ověřování a prodej vodoměrů, zaměření na dálkové odečty) a informačního systému QI (softwarové zajištění se specializací na vodárenství) poskytuje vhodné propojení mezi „hardwarem i softwarem“, a tím pádem provázání celého řešení. Vodohospodářské společnosti tak získají dodávku skutečně komplexní služby včetně poradenství a diagnostiky. 

Řešení je určené pro bytová, domovní i průmyslová měřidla (nebo chcete-li smart vodoměry) vybavená rádio modulem. QI podle umístění těchto měřidel vygeneruje množinu plánovaných odečtů pro konkrétní trasu, po které pracovník vybavený rádiovou čtečkou a chytrým zařízením (mobilní telefon nebo tablet) s QI Mobile (součást informačního systému QI) zahájí pochůzku nebo pojezd. Každý vodoměr vysílá v rozmezí několika sekund informace o svém stavu – tento se automaticky pronáší přes čtečku do aplikace. Pro představu: za pět minut lze zajistit stovky záznamů. Pracovník má zároveň přehled, zda odečty probíhají správně: v chytrém zařízení vidí mapu s odběrnými místy, která po provedení úkonu změní barevnou indikaci. Data stačí uložit – a údaje jsou bez nutnosti přepisování připraveny k dalšímu zpracování. Faktury tedy lze vystavovat takřka okamžitě po uskutečnění odečtu. Vše je transparentní i pro odběratele, kteří přes webový zákaznický portál vidí faktury, zálohy, evidenci plateb i historii odečtů. Kromě toho, že zaměstnanec musí trasou fyzicky projet či projít, je celá agenda automatizovaná a všechny kroky na sebe navazují. Dochází tak k výraznému zrychlení a zjednodušení práce i poklesu nákladů na odečty včetně eliminace případného nebezpečí při vstupu do vodoměrných šachet. Navíc se zmenšuje chybovost způsobená špatně zaznamenanými nebo přepsanými hodnotami.

Tím ale výčet procesů, které QI pro vodárenství zajišťuje, nekončí. Je totiž založeno na zkušenostech získaných dlouholetou spoluprací se zákazníky z daného oboru a má tak vše, co vodohospodářské společnosti potřebují, v jednom specializovaném řešení. Například jde o tyto oblasti: evidence odběrných míst a vodoměrů, provádění (nejen dálkových) odečtů, periodická fakturace vodného i stočného, vyúčtování záloh, hlídání dlužníků, vyřízení reklamace odběratelů nebo evidence poruch. Zároveň je v QI možné nadefinovat pravidelné servisní intervaly pro údržbu vodárenské infrastruktury – což je zásadní z hlediska prevence, díky které je možné předcházet haváriím. Kromě procesů typických pro vodárenství systém pokryje také provozní, ekonomickou a HR agendu, konkrétně: plánování a vyhodnocení nákupu služeb a zadávacích řízení, správu smluv i vozového parku, řízení dopravy, účetnictví, evidenci docházky i zajištění mezd. Společně s dodávkou dálkově odečitatelných měřidel tak můžete získat systém, který procesně pokryje celou vaši společnost.

Aktuálně zavádíme projekty pro sběr odečtů v on-line síti, čímž se možnosti řešení pro vodárenství dále rozšiřují.

Dlouholeté zkušenosti v číslech:

- V České republice používá QI více než 30 vodohospodářských společností.

- Společnost KAPKA nainstalovala již statisíce vodoměrů.